Kargo ücreti ürünün şekline göre her ürün için ayrıca hesaplanacaktır. Aynı sipariş için kaç üründe ne kadar kargo ücreti ödenmesi gerektiği satışa sunulan ürünün bilgi bölümünde yer alacaktır.

 

 

Satışa sunulan ürünler için maksimum alım adedi ürün stokuna göre değişiklik gösterebilir. Toptan alımlar için lütfen mesai saatleri içinde irtibat numaralarımızdan firma yetkililerimizle irtibata geçiniz.

 

 

Kumbara Faresi’nde kendi ürünlerinizi de satılmasını istiyorsanız, ürünlerinizin Kumbara Faresi satış politikasına uygun olduğunu düşünüyorsanız lütfen firma yetkililerimizle irtibata geçiniz.

 

 

Ürünlerimizin hepsi ithalatçı ya da imalatçı firma garantisindedir. Ürün cinsine göre garanti süresi değişiklik gösterebilmektedir. Tamir ve değişim işlemleri sorumlu firma tarafından yapılmaktadır.  Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, garanti belgesinden ya da kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın yetkili servisine başvurarak, garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz. Ayrıca alacağınız her ürün ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün süresince koşulsuz iade kapsamındadır. Ürün ücreti ödeme şeklinize göre kredi kartınıza ya da banka hesabınıza iade ürün firma merkezimize ulaştığı anda yapılır.

 

 

KumbaraFaresi.com üyelerinin kişisel bilgileri (ad, rumuz, e-posta adresi, posta adresi, kredi kartı bilgileri, satın aldıklarınız vb.) kesinlikle başka kişi ya da kuruluşlarla paylaşılamaz. Ödeme sırasında girilen kredi kartı bilgileri ve yapılan işlemler üye ve banka arasında gerçekleşmektedir. Kumbarafaresi.com içinde kredi kartı bilgileriniz tutulamaz ve kaydedilemez. İstenildiği zaman kumbarafaresi.com üyeliğinizden ayrılabilirsiniz.

 

 

Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren en çok 2 (iki) işgünü içinde kargoya verilir. Siparişlerinizin takibi için üye sayfanızı kullanabilirsiniz. Ürün kargoya teslim edildikten sonra teslimat bilgilerinde herhangi bir değişiklik yapılamaz. Lütfen teslimat adresinizin doğruluğundan emin olunuz.  Ürün faturası da ürün ile beraber kargoya verilecektir. Siparişiniz için fatura adresi ve teslimat adresi farklı seçilebilir. Lütfen sipariş onay ekranına bunu belirtiniz. Bu durumda yine fatura sipariş adresinize teslim edilecektir. Ayrıca teslimat anında tarafınızdan herhangi bir ödeme talep edilmeyecektir. Kargo bedeli siparişiniz sırasında ödemenize eklenir. Teslimat sırasında teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda kargo sorumlusu sizin için kargo şirketinin telefon numarasını ve şube adresini içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. 2 gün içinde haber formu üzerindeki telefon numarasını arayıp evde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra teslimat gerçekleştirilecektir.